Cinsiyet kimliği ve cinsel yönelim odaklı soru ve sorunlar için doğru, güncel ve güvenilir bilgiyi aktarmak amacıyla hizmet veren LGBTİ+ Danışma Hattı, yeni gönüllüleri için yeni dönem oryantasyonunu gerçekleştirmeye hazırlanıyor!
LGBTİ+ Danışma Hattı nedir?
SPoD’dan kapsamlı oryantasyon ve düzenli süpervizyon alan gönüllü akran danışmanlar tarafından yürütülen LGBTİ+ Danışma Hattı, LGBTİ+ danışanlara cinsiyet kimliği ve cinsel yönelim temelli ayrımcılık ve şiddet, cinsel sağlık ve cinsel yolla aktarılan enfeksiyonlar, cinsiyet uyum süreci, askerlik muafiyet süreci ve sosyal hizmet kurumları gibi konularda danışmanlık vermektedir. Bununla birlikte açılma süreci, akran zorbalığı, aile ilişkileri ve ilişki zorlukları gibi konularda duygusal destek sağlamaktadır. LGBTİ+ Danışma Hattı’na başvuran danışanlar ihtiyaç ve talepleri doğrultusunda hukuki danışmanlık, psikolojik destek ve SPoD’un ilgili çalışma alanlarındaki uzmanlara yönlendirilmektedir.
Başvuru yapmadan önce LGBTİ+ Danışma Hattı gönüllülerinin kendi deneyimlerini öğrenmek için “ALO, BEN DENİZ” LGBTİ+ Danışma Hattı Deneyimleri yayınımızı incelemeni tavsiye ediyoruz. Yayını istersen buradan okuyabilir istersen buradan sesli kitap olarak dinleyebilirsin.
Başvuru ve Değerlendirme Süreci
Gönüllülük süreci nasıl işleyecek?
Son başvuru tarihi: 30 Mart Pazartesi Saat 23:59
Mülakat Tarihleri: 30 Mart – 12 Nisan
Oryantasyon 11-12-25-26 Nisan Çevrimiçi
Staj tarihleri: Daha sonra belirlenecek.
Gönüllülük Programı Kapsamı: Başvurusu olumlu sonuçlanan adaylardan Ayda 2 telefon nöbeti ve 1 e-posta nöbeti almaları beklenmektedir.
Danışma Hattı’nın ilk etapta Cuma, Cumartesi ve Pazar günleri telefonla ve e-posta üzerinden hizmet vermesi planlanmaktadır.
Sadece olumlu başvurulara geri dönüş yapılacaktır. Haftasonu yapılacak atölyeler çevrimiçi yapılacaktır. Mülakat ve staj süreçleri çevrimiçi yürütülecektir.
Başvuru formu için tıklayın!
LGBTİ+ Danışma Hattı gönüllüsü kimdir?
Görev ve sorumluluklar:
- LGBTİ+ Danışma Hattı’na başvuran kişilerin ilk bağlantı kurduğu kişidir.
- Danışanlara LGBTİ+ Danışma Hattı’nın hizmet alanlarında telefon ve e-posta yoluyla danışmanlık sunar ve verilen hizmete dair verileri raporlar.
- Topluluk ve Güçlendirme Program Koordinatörü ve Ruh Sağlığı Koordinatörü’ne karşı sorumludur.
- LGBTİ+ Danışma Hattı gönüllüsü ayda ortalama toplam 9 saat hat nöbeti tutar ve aylık süpervizyon ve koordinasyon toplantılarına katılır.
- Verdiği bilgi ve desteğin danışanın fiziksel, psikolojik ve duygusal esenliği üzerindeki etkisinin farkındadır.
- Verdiği bilginin doğru, güvenilir ve güncel olması için çaba gösterir. Karmaşık gelebilecek bilimsel, hukuki, sosyal, akademik ve tıbbi konuları anlaşılabilir bir şekilde danışana sunar.
- Danışanlara destek verirken SPoD’un LGBTİ+ Danışma Hattı ve ilgili diğer politikalarının sınırları içinde davranır.
- Danışanlara gerektiğinde duygusal destek sağlar.
Nitelik ve beklentiler:
- Dört tam günlük oryantasyon programının tamamına katılmak ve mevcut gönüllülerden 2 gün staj almak
- Staj döneminin tamamlanmasının ardından en az bir yıl süreyle LGBTİ+ Danışma Hattı’nda görev almak
- İyi bir dinleyici olmak, gerekli iletişim becerilerine sahip olmak ve empatik ilişki kurabilmek
- LGBTİ+ camiasını etkileyen konularda duyarlı ve bilgili olmak
- Zor durumlarda sakin ve etkili olabilmek
- Danışanların çok kültürlü yapısı karşısında önyargısız davranmak
- Kendi başına ve bir takımın üyesi olarak çalışabilmek
- Güçlü bir iş etiği anlayışına sahip olmak ve geri bildirime açık olmak
- LGBTİ+ Danışma Hattı’nda görev aldığı gün ve saatlerde sorumluluğunu gecikmeden yerine getirmek
- Süpervizyon ve koordinasyon toplantılarına eksiksiz katılmak, katılmadığında LGBTİ+ Danışma Hattı’nda görev yapamayacağını bilmek
- Gizlilik kuralının önemini anlamak, içselleştirmek ve bu kuraldan şaşmamak
- Danışanlarla danışman-danışan ilişkisini korumak ve sınırları bilmek
- İkincil travmaların farkında olmak ve gerektiğinde destek istemek
- LGBTİ+ Danışma Hattı’nın diğer gönüllülerini desteklemek ve yeni gönüllülerle bilgi ve deneyim paylaşmaya hazır olmak
- Kendisini LGBTİ+ hareketin öznesi olarak tanımlamak
Hat nöbeti:
- LGBTİ+ Danışma Hattı nöbeti resmi tatiller hariç cuma, cumartesi, pazar günleri 12.00-18.00 arasında nöbet çizelgesinde belirtilen üçer saatlik zaman dilimlerinde gerçekleşir.
- Nöbetteki gönüllü, güncel danışmanlık raporlarını okur ve takip edilmesi gereken vakaların sürdürülebilirliğini sağlar.
- LGBTİ+ Danışma Hattı’nı dernek ofisinden açacak gönüllü, gerekli teknik kontrolleri sağlayabilmek için nöbet saatinden en az on beş dakika önce ofiste hazır bulunur.
- LGBTİ+ Danışma Hattı uzaktan açılacaksa gönüllünün on beş dakika kuralına ek olarak görüşmelerin bölünmeyeceği ve üçüncü kişiler tarafından duyulmayacağı güvenli ve sessiz bir ortamda bulunması gerekir.
- Sözlü ve yazılı danışmanlık sonrasında gelen başvuruya dair veriler raporlanır.
SPoD’un sorumlulukları:
- LGBTİ+ Danışma Hattı gönüllülerine ihtiyaçları olan tematik konularda kapasite geliştirme eğitimleri vermek
- LGBTİ+ Danışma Hattı’nın işleyiş ve prosedürlerini anlatmak
- Gönüllülerin duygusal birikiminin önlenmesi adına süpervizyon almalarını sağlamak
- Gönüllülerinin iyilik hallerini korumaya yönelik özbakım atölyeleri düzenlemek
- İkincil travmaya maruz kaldığı için desteğe ihtiyacı olan gönüllüleri Psikolog Ağı’ndaki uzmanlardan destek almaları konusunda teşvik etmek
SPoD’da gönüllülük yapmanın size katkıları
- LGBTİ+ camiası içinde desteğe ihtiyaç duyan kişilere destek olmak
- Bu desteği sunarken edineceğiniz iletişim becerileri
- Eğitim ve kapasite geliştirme, kişisel ve profesyonel gelişim
- LGBTİ+ camiasıyla ilgili kaynakları öğrenmek, sosyal konularda bilgi edinmek ve sosyal sorumluluk bilincini geliştirmek
- Çeşitliliğe değer verilen bir dernekte gönüllü olmak
- LGBTİ+ hareketi için bir farklılık yaratmak
- Sosyal hizmet uzmanlığı, psikoloji, sivil toplum gibi alanlar için kariyer hazırlığı
Düşünmeniz gerekenler:
Zamanlama önemlidir. Hayatınızın duygusal olarak zor bir döneminden geçiyorsanız, LGBTİ+ Danışma Hattı gönüllüsü olmak sizin için şu an zorlayıcı olabilir.
Başvuru formu için tıklayın!
